Цей документ регулює використання сайту tmresq.com.ua («Сайт») і містить публічну пропозицію (оферту) на надання послуг корпоративного навчання домедичної допомоги. Користуючись Сайтом або надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь із ними.
1. Терміни
Замовник — юридична особа або фізична особа-підприємець, що замовляє послуги навчання. Послуги — навчальні курси домедичної допомоги (BLS, PBLS, STB, BLS+STB), що проводяться за міжнародними стандартами. Заявка — звернення через форму на Сайті.
2. Предмет
Виконавець надає послуги з організації та проведення навчання персоналу Замовника навичкам домедичної допомоги. Перелік, програма, формат (на території Замовника або в навчальному класі), тривалість і кількість учасників узгоджуються індивідуально та фіксуються в договорі.
3. Порядок замовлення
- Замовник надсилає Заявку через форму на Сайті або звертається на контактний email;
- Виконавець звʼязується для уточнення потреб і формує комерційну пропозицію;
- після узгодження сторони укладають договір, який є основним документом співпраці;
- Заявка на Сайті не є договором і не зобовʼязує сторони до оплати — це запит на пропозицію.
4. Вартість і оплата
Вартість послуг визначається індивідуально та фіксується в договорі й рахунку. Стандартний пакет документів для юридичних осіб: договір, рахунок, акт виконаних робіт. Умови оплати (передоплата, оплата за актом, ПДВ, ЄРПН) узгоджуються відповідно до облікової політики Замовника. Ціни на Сайті, якщо вказані, є орієнтовними та не є публічною пропозицією з фіксованою ціною.
5. Сертифікати
За результатами навчання учасники отримують сертифікати відповідно до програми курсу та стандартів, за якими проводилося навчання. Умови видачі та строк дії сертифікатів визначаються програмою конкретного курсу.
6. Права та обовʼязки сторін
Виконавець зобовʼязується надати послуги якісно, у погоджені строки та згідно з програмою. Замовник зобовʼязується забезпечити умови для проведення навчання (приміщення/учасників — за домовленістю) та своєчасну оплату. Деталі прав і обовʼязків закріплюються в договорі.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали Сайту (тексти, дизайн, графіка, логотип) і навчальні матеріали належать Виконавцю або використовуються на законних підставах і захищені законодавством. Копіювання, поширення чи використання матеріалів без письмового дозволу заборонено. Назви стандартів і програм (ERC, ACS, Stop the Bleed та ін.) належать відповідним правовласникам.
8. Обмеження відповідальності
Сайт надається «як є». Ми докладаємо зусиль для точності та доступності інформації, але не гарантуємо безперебійної роботи Сайту. Виконавець не несе відповідальності за рішення, ухвалені користувачем на основі загальної інформації Сайту без укладення договору. Навчання не замінює професійної медичної допомоги.
9. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності, що є невідʼємною частиною цих Умов.
10. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (зокрема воєнними діями, рішеннями органів влади, надзвичайними ситуаціями), на час дії таких обставин.
11. Заключні положення
Ми можемо змінювати ці Умови; актуальна редакція публікується за цією адресою із зазначенням дати. До відносин сторін застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.
Контакт: ФОП Бабич Юрій Львович · office@tmresq.com.ua · тел. +380 99 640 61 72